Infobip es nombrado como Líder en CPaas en el Gartner® Magic Quadrant™ 2025
Infobip ocupa la posición más destacada en Integridad de Visión
Latinoamérica, 26 de julio 2025. – La plataforma global de comunicaciones Infobip ha sido nuevamente nombrada Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ 2025 para Communications Platform-as-a-Service (CPaaS)¹. Este año, la compañía ha sido posicionada como la más avanzada en “Integridad de la Visión”. Infobip considera este tercer reconocimiento consecutivo como una confirmación de su estatus como potencia global en el ámbito CPaaS.
Los informes Magic Quadrant son el resultado de una investigación rigurosa y basada en hechos sobre mercados específicos, y ofrecen una visión panorámica de las posiciones relativas de los proveedores en mercados con alto crecimiento y una clara diferenciación entre ellos. Los proveedores se ubican en uno de los cuatro cuadrantes: Líderes, Retadores, Visionarios y Jugadores de Nicho. Esta investigación permite a los clientes aprovechar al máximo el análisis del mercado, alineándolo con sus necesidades particulares de negocio y tecnología. Como Líder, Infobip es reconocida tanto por su Capacidad de Ejecución como por su Integridad de Visión.
Infobip impulsa las conversaciones de algunas de las empresas más innovadoras del mundo, incluyendo Microsoft, Uber, Meta, NEXT, Digitaleo, AXA Partners y el equipo MoneyGram Haas F1. Su plataforma omnicanal de pila completa abarca voz, SMS, correo electrónico y Rich Communication Services (RCS), ofreciendo capacidades conversacionales avanzadas y experiencias potenciadas por IA. Además, sus alianzas estratégicas con Deutsche Telekom AG, NVIDIA, Telefónica y otros, destacan su compromiso con la innovación y la construcción de infraestructuras de comunicación e inteligencia artificial de próxima generación.
Infobip está acelerando el futuro del CPaaS mediante una innovación audaz en IA y automatización. Su AI Hub integra de forma fluida IA generativa, IA agente y analítica avanzada para impulsar el compromiso del cliente a escala. Al mismo tiempo, Infobip lidera la adopción global de RCS Business Messaging y es pionero en la expansión del ecosistema de Network API, reforzando su liderazgo en tecnologías de comunicación emergentes.
Silvio Kutic, CEO de Infobip, comentó: “No solo estamos participando en la evolución de las comunicaciones; la estamos definiendo en co-creación con nuestros clientes y socios. Seguiremos marcando el ritmo en la transformación de cómo las empresas globales se conectan, interactúan y crecen. Creemos que ser reconocidos por Gartner como Líderes es una fuerte validación de nuestra innovación continua y visión estratégica.”
Lee una copia del informe Gartner Magic Quadrant 2025 para CPaaS aquí:
🔗 https://www.infobip.com/analyst-reports/gartner-magic-quadrant-cpaas-2025
- Gartner, Magic Quadrant for Communications Platform as a Service, por Lisa Unden-Farboud, Manoj Bhatia, Pankil Sheth, Ajit Patankar, 21 de julio de 2025.
- Más información sobre la metodología del Gartner Magic Quadrant: https://www.gartner.com/en/research/methodologies/magic-quadrants-research
